2007年公司大事记

2月11日,全省网络规划会议在杭州举行,各地市分公司中心主任以上的管理人员及省公司规划技术部、网络部、网管中心等相关部门人员参加了会议。会议确定“打造业界卓越网络”目标。
    2月17日下午,正值农历大年三十,钟天华总经理,于建初、杨剑宇副总经理一行来到省公司客户服务中心,慰问坚守岗位的一线员工,向员工们致以新春祝福。
    2月18日大年初一和2月21日大年初四期间,中国移动通信集团公司党组书记、总裁王建宙在公司钟天华总经理的陪同下,分别视察了杭州分公司元通旗舰营业厅、桐乡分公司龙翔营业厅,向节日里坚守岗位的营业员、值班经理、客户经理致以新年的祝福和问候,并感谢一线员工为中国移动的发展所作的辛勤劳动。
    2月,中国质量协会全国客户满意工程联合推进办发出通知,表彰2006年全国服务明星和明星班组。温州分公司远端投诉处理班组被授予“全国客户满意服务明星班组”荣誉称号;公司员工王纯同志通过了“全国客户满意服务明星”复评。
    3月5日至3月6日,中国移动省公司层面财务集中管理框架方案研讨会在浙江淳安召开,集团公司财务部朱敏总经理、朱毅副总经理、浙江公司于建初副总经理,以及广西、四川、浙江、上海、天津、北京6个财务集中管理项目试点公司代表参加了会议。
    3月6日下午,由新华社、人民日报、中央电视台、中央人民广播电台、中国青年报、法制日报、中国消费者报、通信世界、人民邮电报等媒体组成的中央媒体记者团,在集团公司综合部高颂革副总经理的陪同下,对浙江公司信息化建设、业务服务等方面的典型案例和特色做法进行考察采访。钟天华总经理与中央媒体记者团进行了座谈,并向采访团介绍了浙江省的经济发展情况,浙江公司的网络覆盖、计费系统、渠道建设、VIP服务等经营状况以及回馈社会做优秀企业公民方面所做的贡献。客户服务部俞慧琴总经理就公司“诚信服务,满意100”活动八项服务承诺开展情况作了介绍。双方还就计费、套餐等问题进行了交流和沟通。
    3月7日上午,中国移动2007年业务支撑工作会议在杭州西子湖畔拉开序幕。浙江公司总经理钟天华首先在大会上致辞,对各位领导和同仁们来杭参加中国移动2007年业务支撑工作会议表示热烈欢迎。
    沙跃家副总裁在会上作了题为《创新发展 着力提升卓越支撑能力 扎实推进 做移动信息专家使能者》的重要讲话。
    3月7日下午,中国移动通信集团沙跃家副总裁一行在参加2007年全国业务支撑工作会议期间,到浙江公司调研工作。钟天华总经理向沙总一行介绍了浙江公司的总体发展情况、集团公司年初工作会议精神的落实情况、浙江公司今年的各项重点工作及1-2月份的主要经营状况和近期工作安排,并重点介绍了公司在支撑系统建设方面的做法。
    沙跃家副总裁对浙江公司近年来自身及为集团公司的稳步发展所作出的贡献给予了充分肯定,同时,要求浙江公司认清形势,继续发扬辛勤劳动、勇于创新、努力拼搏的精神,在当前快速变化发展的环境中持续创造优异的成果。
    3月13—14日,全省2007年企业管理和企业信息化工作会议在武义召开,省公司企业发展部主要领导、省公司各部门综合管理员、各地市分公司综合办主任、企业管理员、法律事务管理员、信息安全管理员等参加了会议。
    3月24日上午,集团公司监事会工作组专职监事刘珊等一行莅临浙江公司检查指导工作。钟天华总经理向工作组详细介绍了浙江公司近年来总体发展情况、公司主要运营举措以及公司发展面临的问题和挑战。于建初副总经理就公司财务管理等方面作了具体汇报。省公司管理层、省公司部门总经理、杭州分公司总经理等相关人员参加了此次汇报。
    3月28-29日,省公司在嘉兴召开了2007年党群、纪检监察工作会议。公司党组书记、总经理钟天华出席会议并在会上作了重要讲话。党组成员、纪检组长周维强,部分市分公司党委书记、各市分公司纪委书记、党群纪检监察干部以及省公司综合办公室、人力资源部、企业发展部、新闻信息中心、工会、内审部的领导参加了会议,嘉兴、宁波等6个分公司在会上作了典型经验交流。
    3月,浙江省巾帼建功、双学双比活动协调小组下发了《关于认定浙江省“巾帼文明岗”和“巾帼建功”标兵的决定》,授予12580移动秘书热线、省公司集团客户部、杭州分公司呼叫中心、慈溪分公司虞波营业厅、奉化分公司大桥营业厅、镇海分公司营业班、苍南分公司灵溪塘北东路营业厅、泰顺分公司第一营业厅、常山营业厅、嵊泗分公司营业班、松阳分公司等11个集体省级“巾帼文明岗”称号,授予嘉兴分公司苏卫鸣、金华分公司方弘、景宁分公司张翠莲三位同志为浙江省“巾帼建功”标兵称号。截止目前,浙江公司共有省级“巾帼文明岗”28个。这是公司深入开展以提高职业妇女素质为目标的“巾帼文明岗”创建活动取得的又一丰硕成果,使公司创建工作又上了一个台阶。
    3月19日至23日,集团公司网络部在杭州组织召开中国移动主动监控技术研讨及规范修订会。主动监控技术是实现网络监控工作从面向网络和设备转变为面向客户的关键措施之一,通过监视与业务质量、设备有关的关键性能指标的实时变化,准确把握网络运行状况,使监控工作由受理故障、接受投诉的被动方式转变为先于设备故障发现异常、发现业务服务质量降质的主动方式,降低设备故障率和历时,提高客户感知。
    4月,全国妇女“巾帼建功”活动领导小组下发了《关于表彰全国巾帼文明岗、全国巾帼建功标兵的决定》(妇巾领字[2007]2号)表彰文件,命名表彰了一批全国巾帼文明岗和全国巾帼建功标兵。中国移动浙江公司10086热线、衢州分公司北门营业班、宁波分公司天宁营业厅、温州分公司营业厅和金华分公司营业中心5个先进集体被授予全国巾帼文明岗荣誉称号;丽水莲都分公司中心主任戴云被授予全国巾帼建功标兵荣誉称号。截止目前,浙江公司共有全国巾帼文明岗8个,全国巾帼建功标兵1人;浙江省巾帼文明示范岗21个,浙江省巾帼建功标兵3人。这是公司在全省范围内开展以提高职业妇女素质为目标的“巾帼文明岗”创建活动以来获得荣誉最多的一次。
    4月13日上午,浙江省委副书记夏宝龙、省委副秘书长赵光君,省信息产业厅党组书记曾浩明、厅长高鹰忠一行在钟天华总经理等公司管理层的陪同下,莅临浙江公司客户服务中心视察工作。钟天华总经理就浙江公司整体运营情况和发展概况向夏副书记一行进行了简要的介绍。夏宝龙副书记亲临客服中心生产现场,感受了客服中心井然有序的工作氛围和良好的服务意识,特别是中国移动浙江公司优秀的企业文化氛围给夏书记一行留下了深刻的印象。夏书记对中国移动浙江公司在企业发展的同时,勇于承担社会责任等方面所做的贡献给予了充分肯定,同时也希望浙江公司从落实科学发展观,构建和谐社会,创建平安浙江的高度,使企业持续、健康、稳定的发展,为省委、省政府提出的“八八战略”做出更大的贡献。
    4月,公司“一机双号业务”系统商用项目建设工作正式启动。“一机双号业务”是一种面向所有客户群的增值业务,在不更换手机和SIM卡的前提下,能为客户的手机提供另一个真实的副手机号码。客户可以使用副号码进行主被叫,也可收发短信和彩信。一机双号业务分为“同地一机双号”和省内“异地一机双号”。
    4月28日, 中国移动通信集团公司刘爱力副总裁在集团公司集团客户部叶兵总经理、浙江公司钟天华总经理等领导的陪同下,到海盐调研农村信息化建设,实地了解中国移动信息化示范镇、示范村、示范企业以及乡镇信息服务站建设情况。
    4月29日上午,台州分公司和湖州分公司在浙江省庆祝“五一”国际劳动节暨先进表彰大会上,获得全国五一劳动奖状并受到隆重表彰。此次表彰会上,全省共有15家单位荣获全国五一劳动奖状,台州分公司、湖州分公司是全省通信行业中唯一受表彰的单位。
4月29日,公司党组书记、董事长、总经理钟天华同志光荣当选为中共浙江省第十二次代表大会代表,这是在闭幕的中共浙江省直工委代表大会上,省直工委书记吕毅强宣布的选举结果。钟天华总经理将和其他128名代表一道出席2007年6月在杭州召开的中共浙江省第十二次代表大会,听取和审议十一届省委和省纪委的工作报告,参与讨论和决定省经济社会和党建的重大问题,还将选举新一届省委和省纪委以及浙江省出席党的十七大的代表,共同谋划中共浙江省委下一个五年的辉煌。
    5月9日,以“构建和谐社会,共享人间光明”为主题的“送光明行动”第五次启动仪式在浙江移动大厦前举行。浙江省副省长陈加元、省政府副秘书长徐震、原省委书记铁瑛、原常务副省长翟翕武,公司党组书记、董事长、总经理钟天华,党组成员、纪检组长、工会主席周维强,省老龄委、省老年基金会、浙医二院、省人民医院的相关领导出席了仪式。陈加元副省长充分肯定了“送光明行动”五年来取得的成效,高度评价了“送光明行动”是落实“三个代表”重要思想和执政为民理念的实际行动,是推进老龄事业和社会公益事业,构建和谐社会的一项重要举措,也是一项关爱老年人特别是生活困难老年人的“光明工程”、“民心工程”和“德政工程”。