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关于春节期间调整10086热线人工服务时间的通告

发表时间:2018-02-06 08:52 来源:浙江移动
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尊敬的客户:
       2018年春节除夕至初三(2月15日-18日)期间,10086热线将实行春节自助服务。人工热线仅提供停复机、PUK码查询、国际长途及国际漫游相关业务、以及投诉报障等紧急服务。期间,您可通过以下自助方式进行业务服务查询办理:
一、手机营业厅客户端(下载地址http://dx.10086.cn/dxgjdx):可轻松查询、办理业务,还可享有更多优惠
二、关注“浙江移动10086”官方微信号:查账单、查流量、查积分,轻松快捷。
三、短信营业厅:短信发送业务名称到10086,可查话费、查流量或开通取消业务。
2018年2月19日(初四)10086热线恢复正常的人工服务。感谢您的理解与支持!
恭祝广大客户新春快乐!万事如意!
 

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