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中国移动浙江公司开展“为民服务 创先争优”客户接待日活动

发表时间:2012-05-22 16:11 来源:浙江移动
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近日,中国移动浙江公司开展“为民服务 创先争优”客户接待日活动,高层管理人员走出办公室,在营业厅与客户面对面沟通交流,接受投诉、意见建议。客户反映的问题涉及营销政策、资费、业务等,客户也建议加快宽带/WLAN/4G等网络建设、完善终端售后服务。大部分问题已现场解决,部分需要核实的问题将限时回复。

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