“充值卡是有有效期限的,一不小心忘了使用就过期了。”“话费余额还没用完就到期了。”……一直以来,消费者对于移动充值卡有效期多有抱怨。
针对消费者的这一烦恼,自2012年起,中国移动重磅推出充值延期惠民服务:2012年1月1日起,新发行的充值卡有效期将由2年延长至5年,已经发行的未到期充值卡有效期自动顺延3年;同时为神州行标准卡用户提供取消话费余额有效期服务,客户选择该项服务后,只要有两个月正常通信与消费,则账户余额一直有效。中国移动充值服务再升级,让用户使用更从容、方便。
充值卡有效期延长使用更从容
打算搬家的林先生一家,在整理家中的物品时,从书房的柜子角落里发现了一本公司送的纪念册,里面有12张一百元的移动充值卡。林太太正高兴着,谁知道一看使用日期,才知道这些充值卡在2012年6月下旬就过期了。这样林太太十分遗憾,这上千元的话费,难道就因为自己的马虎而没了?
林太太想来想去,还是觉得很遗憾,她抱着一线希望去移动营业厅咨询,希望能挽回损失。一咨询营业厅的工作人员才知道,原来自己手中的充值卡已经自动延长了三年有效期,现在仍可使用。
移动营业厅的工作人员告诉她:“移动公司推出了充值延期的惠民服务,今年到期的充值卡全部延期三年。”听到这个消息,林太太高兴地跟工作人员道谢:幸好你们推出了充值延期服务,我的话费才没有浪费,让我松了一口气。
神州行余额不限有效期
很多在外地工作打拼的年轻人,为了方便跟远在家乡的父母经常联系,帮父母购买了手机并配备了神州行标准卡。但是,很多父母都习惯节省,电话也不多打,所以话费剩余是常见的事,甚至在使用期限内都没打完,这让家长们特别的心疼。
自从中国移动推出神州行余额不限有效的期服务以来,这些在外地就业的人都喜出望外。该服务一经推出就受到了众多青睐,大家都纷纷前去移动营业厅咨询工作人员,并办理余额不限有效期服务。移动公司相关人员表示,现在神州行用户再也不担心余额的问题了,使用起来无顾虑,余额完全不会浪费了。
中国移动充值卡有效期延期服务,让手机用户使用更轻松从容。除此之外,中国移动还为用户提供了多达十种充值方式的选择,包括手机充值卡、电子充值券、空中充值、网上充值、银行托收(限全球通用户)、移动充值易、沟通100服务厅充值、自助终端充值、短信充值、电话充值,手机用户都能从中选择一款适合自己的。
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