飞聊

　　客户：什么是飞聊业务？

　　10086：飞聊是一款手机通信软件，通过手机网络免费发送语音消息、图片和文字，可以单聊及群聊，使用起来就像平时收发短信一样简单快捷。飞聊致力于提供流畅愉快的沟通方式，帮您节省日常短信及彩信费用。

　　客户：飞聊有哪些特色？

　　10086：使用飞聊可以免费发送语音消息、图片和文字，与您手机通讯录中的联系人及飞信好友直接沟通。同时具有图片美化和实时变声语音的功能。

　　客户：什么是飞聊好友？

　　10086：飞聊好友包括您手机通讯录中正在使用飞聊的朋友和您的飞信好友，无需手动添加。您可以在飞聊列表中看到这些朋友，并随时免费发送消息给他们。当您的通讯录和飞信好友里有人激活飞聊，也会即时显示在飞聊好友列表中，方便您查看和沟通。

　　客户：使用飞聊发送消息图片是免费的么？

　　10086：飞聊激活及使用完全免费。仅在消息收发过程中产生一定的GPRS流量，按照实际产生的GPRS流量收费，计入套餐，收费标准与现行GPRS资费标准相同，不产生其他费用。飞聊支持流量统计功能，清楚地为您展示已用流量等数据。

　　客户：我怎么下载飞聊？

　　10086：您可通过飞信官网http://feixin.10086.cn下载使用。

　　客户：如何激活飞聊？

　　10086：当您安装并第一次在手机中运行飞聊时，系统会引导您进行飞聊的激活验证操作，请根据界面提示操作即可。