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第5版:服务在线

宁波 精心部署防汛防台工作



  近期,浙江全面进入汛期,据气象部门分析预测,今年至少将有2至4个台风影响我省。为确保安全度汛,中国移动宁波分公司及时启动防汛防台工作。完善防汛抗台应急预案,加紧各专业应急演练;开展网络隐患排查和整改工作,对基站、塔桅和管线等隐患进行整治;提前储备防汛应急物资,做好油机维护和保养;组建代维和工程队等第三方合作单位应急抢修队伍,开展防汛抗台安全意识宣贯,落实24小时值班和联络制度。(通讯员 钱健 杜山山)



温州 开展抗台 应急演练



  5月9日上午,中国移动温州文成分公司结合以往的抗台经验,组织了一次抗台应急抢修实战演练。演练模拟超强台风来袭,造成大洋口基站停电,通信中断。针对发电“十不准”、人员到达历时、工具是否齐全,可用、熟练性、规范性、精神面貌、实际效果等进行严格考核。5月14日,中国移动温州泰顺分公司在东溪头基站组织了基站应急发电及管线应急抢修联合演练。应急演练模拟在夜间12点,台风在泰顺县登陆,泰顺境内出现大批量基站停电及部分光缆中断的情况下,泰顺分公司立即派出应急抢修小分队启动应急抢修,演练还增加了抗台信息调度工作演练,明确了抗台期间人员组织、岗位职责及相关流程。

  应急演练从实战出发,针对性强,检验和锻炼了应急队伍,加强了各专业之间应急通信保障的联动和协同作战能力,检验了网络多专业应急预案实战能力;提升了相关人员的应急抢修能力和应对突发事件的能力,演练达到了预期目的。(通讯员 林琳)



台州 手机玩吧





  5月13日,台州首个手机玩吧在中国移动椒江分公司云西路营业厅内设立,为客户提供免费软件下载、终端及业务体验、业务讲堂及手机美容等丰富实用的服务。

  吧内设自助软件下载区、二维码扫描下载区、技术经理指导区。自助软件下载区放置双屏电脑,客户可通过数据线连接登录“移动大管家”平台,自行免费下载多达20万种以上的软件;二维码扫描下载区有最新最热门的应用软件,客户可用手机扫描下载软件;技术经理指导区有技术经理为客户现场指导软件下载等问题,并向客户免费提供手机信息搬迁服务。

  手机玩吧还提供最新型号的手机给客户体验使用,销售各种手机配件、配饰,免费为客户贴膜。每周六还举办业务讲堂,每月举办2次游戏踢馆赛。(通讯员 金群飞 李娜)



嘉兴 首款3G智能学习手机上市



  5月15日,中国移动首款3G学习型智能手机万利达TD50在嘉兴上市。该款手机独有Study OS学习系统,可提供从小学到高中的全科全程辅导,尤其适合初中以上学生使用。该学习系统含黄冈、海淀、苏教等全国名校老师的视频同步教学,零距离为孩子的学业解惑;英语单词听写、复读、跟读;物理化学仿真实验;中高考海量试题辅导模拟;最新的英语四级、六级、托福、雅思听力强大题库……

  为了让更多的家庭了解和使用学习型智能手机,原零售价899元的学习手机,合约办理仅需99元(限一年以上老用户,保底39元/月;三年以上用户预存100元,1-3年预存300元)。(通讯员 黄鹏)



北仑 做好女排精英赛通信保障



  5月17日-19日,2013年中国国际女排精英赛北仑赛区在宁波北仑体艺中心举行,此次比赛是郎平带队的新一届中国女排首秀,引爆了球迷的热情,各路媒体记者也倍加关注。为确保精英赛的通信,中国移动北仑分公司对区域体艺馆、石浦豪生酒店、女排体育宾馆等重要场所的无线信号进行全面测试,确保设备运行正常。同时,根据实际需求对多个宏基站和室分基站进行紧急扩容,移动信号保障车辆及时到位,保证比赛时移动通信畅通无忧。(通讯员 张良辉)



宁波 做好中国旅游日通信保障



  5月19日是中国旅游日,宁波宁海举行第十一届徐霞客开游节,宁波奉化滕头、天宫庄园、东钱湖景区等各大风景名胜区采取免费或打折优惠,迎来客流高峰,给区域网络通信带来较大压力。中国移动宁波分公司积极开展网络保障工作,安排骨干人员进行节日监控值班,对重点保障区域情况实行每小时通报机制,安排抢修节日值班队伍,确保应急情况能及时到位。当天,各大景区话务量、数据流量较平常均有较大幅度的增长,经公司全力保障,各热点区域网络总体畅通稳定,无拥塞现象。(通讯员 俞晨晟)