5月初，中国移动龙泉分公司查田营业厅营业员胡珊在营业厅拾到4000多元现金，但不知道是哪位客户遗失的，也无法从办理过业务的号码中找到失主。本想通过视频监控找到失主，但营业厅的监控只能看到台席跟营业厅门口，厅内其他位置无法看到。在寻找未果的情况下，只能等待用户上门寻找。

　　5月底，一客户到营业厅办理业务时，和当班营业员说起丢失钱物一事，当班营业员徐小燕就打电话向胡珊进行了解。在确认营业厅捡到过一笔钱并已上交公司后，再次查看了当日的视频录像，确认该用户来过营业厅咨询过业务，再通过一些问题的询问后证实该笔钱是这位用户遗失后，当场将钱还给了客户。（通讯员 陈婷婷）