客户：手机视频是什么业务？

　　10086：您好！手机视频是一项通过移动网络流媒体和文件下载方式，为客户提供以音视频为主要形式的节目体验。客户可以通过手机进行视频点播和下载，观看电视直播，向好友推荐节目和发表观感。

　　客户：手机视频有哪些功能？

　　10086：您好！手机视频有以下功能：

　　1.在线播放：手机视频业务的在线播放有直播和点播两种方式，都是边下载边播放，不需要将内容下载并存储在手机终端上再观看。其中，直播是在手机上直接观看视频直播频道或者为手机视频客户专门制作的循环滚动播放的音视频内容；点播是在手机上观看音视频节目短片。

　　2.下载播放：下载后播放是将节目完全下载到手机后，存储在手机终端上再进行播放。

　　3.手机视频客户端：通过统一的客户界面，集中向客户展现流媒体视频节目。

　　客户：使用手机视频业务会有哪些收费？

　　10086：您好！手机视频的资费包含信息费和通信费两部分。

　　1.信息费：手机视频业务信息费有收费和免费两种类型，具体请您看订购或者点播时的提示。

　　2.通信费：

　　（1）移动数据流量费：

　　①国内（港澳台除外）：老手机视频包月客户免费，优惠至2013年9月30日，2013年10月1日起恢复正常收费（老手机视频包月客户说明：在2013年4月1日前订购了任意一项手机视频包月业务，并且2013年4月1日后没有取消过相应业务）；新手机视频客户按照套餐标准正常收费。

　　②国际及港澳台漫游：正常收费。

　　（2）短信费：发送短信到106580279按客户套餐标准正常收取。

　　客户：手机视频业务怎么办理？

　　10086： 您好！您可以通过以下方式办理，订购立即生效。

　　1.登录“移动梦网”点击“手机视频”即可进入业务专区访问或订购业务。

　　2.WAP登录“移动梦网”—“视频”专区中下载手机视频客户端，登录手机视频客户端可直接访问或订购业务。

　　3.发送“手机视频”至10086（或“TV”到106580279），获取WAP PUSH的手机视频主页地址链接，直接点击访问或订购业务。