A1版
第7版:综合

进高校险被抓 钻隧道吞土灰 站马路吹台风……

网络哪里有问题 他就在哪里

——中国移动浙江公司台州分公司朱志伟



  众所周知,中国移动浙江公司的网络是中国移动全集团网络考核的一等奖,而台州的网络则在浙江排列前茅。两年多时间里,台州共有1000多个点开通了WLAN网络,覆盖能力提升近10倍,AP数达到1万余个,用户数及流量实现了几十倍的增长。2012年,台州WLAN热点健康度排名浙江省第二。能取得这样的成就,与中国移动台州分公司网优中心的朱志伟密不可分。

  自进入台州分公司后,这个1983出生的普通大男孩就取得了众多荣誉。“2009年市级TD建设大会战先进个人”“2010年省级TD网络质量提升大会战先进个人”“2011年省级优秀员工”……此外,朱志伟所带领的班组,先后获得省级创新一等奖2次,省级优秀金点子奖1次,市公司创新奖5次。

进高校、跑宿舍 无怨无悔提质量



  2010年,WLAN网络优化工作在台州全面铺开,经过一年锤炼之后,此时的朱志伟已被提升为网优中心室分WLAN班组长。高校宿舍、商场、医院、飞机场、火车站……无不留下他勘探的脚印。

  一次,为了解决高校女生夜间上网质量差的问题,朱志伟在晚上到女生宿舍楼监测数据,结果被当成小偷,几经解释并和公司领导确认后才被放回去。经过两个多星期的蹲点,朱志伟终于将所有学生宿舍的网络优化工作完成,投诉率迅速下降。朱志伟说,只要能帮客户解决问题,得到他们的认可就是他最大的动力。

在朱志伟的不懈努力下,两年多时间里,台州共有1000多个点开通了WLAN网络,覆盖能力提升近10倍,AP数达到1万余个,客户数及流量实现了几十倍的增长。2012年,台州WLAN热点健康度排名浙江全省第二。



钻隧道、吹台风 具有台州特色的“移动文化”



  WLAN网络优化的另外一项重要工作就是高铁网络的优化。台州地区最大的特点是小山多,无论是高铁轨道还是高速公路,都要经过无数的隧道。甬台温铁路台州段总长96公里,其中隧道长度约30公里,占全长近三分之一,高铁运行速度快,车厢信号损耗大,是无线信号覆盖的一个难点,设备后期维护的困难也很大。

  2012年11月,台州境内隧道太坤山隧道覆盖的基站出现异常,有几十位用户反映动车经过隧道时就出现掉话的情况,但是手机信号显示却是满格。朱志伟查看网络数据,并没有出现告警等情况,问题肯定出现在隧道中。

  根据要求,高铁隧道不能随意出入,一定要先经过上海铁路局的审批,每天也只有夜里11点到凌晨3点这4个小时属于“天窗”期,可以进入隧道。在经过2周的申请之后,同意的批示终于下来。当天,朱志伟就和3名同事一起进入了隧道。太坤山隧道南北走向,全长7.8公里,是台州境内最长的高铁隧道,横穿台州临海和三门两个县区,光走上一回就要2个小时。

  半夜11点,在铁路工作人员的引导下,朱志伟和同事携带了近100斤的检查设备进入隧道。刚进入隧道没几米,就发现自己把一切都想的太轻易了。隧道里的空气流动性很差,很闷,并且十分浑浊,吸上几口就好像有虫子在喉咙口爬,几个人不自觉地咳嗽起来,这才想到应该带点口罩之类的用品。此外,隧道每500米才有一个避车洞,而只有这里才有灯光。尽管带上了手电筒,昏黄的灯光下依然看不清楚路途。几个人抬着检测设备,每隔一段路就要换人抬。

  时间很紧迫,朱志伟和同事不敢有一丝拖拉,也不敢有丝毫大意,万一错过故障点,再回头肯定来不及,但一直快到北面的出口附近依然没有发现问题,几个人不免毛躁起来。终于皇天不负有心人,就在隧道口300米左右的地方,他们发现一根信号泄漏电缆断了。这个时候,已经2点多了,剩下的时间不多,朱志伟和同事马上进行修复工作,而铁路工作人员一直都在旁边提醒他们赶快出去,等到测试的结果完全正常已经到了3点。看着检测设备上显示正常的数字,朱志伟和同事们一一击掌庆祝,铁路工作人员也不由分说,将他们“请”出了隧道。

  台州是台风重点“光顾”的地区,刮台风的时候也是朱志伟最紧张的时候。每当台风来的时候,朱志伟就一定会出现在办公室中,直到台风过境,所有通信恢复正常,他才会回家休息,连续两三天呆在单位是常有的事。每年夏秋,这样的情况都会发生好多次。对此,朱志伟从没有任何抱怨,还经常鼓励同事,时刻做好准备,不允许有一丝大意。



不守旧、敢创新 节省成本几十万



  不守旧、敢创新是朱志伟工作的一个特点,比如在室分站点开通上,他的创新研究成果每年为公司节省下了几十万元。

  以往所有室分站点开通,对设备参数的测试、切换、重选等是所有技术人员头痛的事情,还容易影响到网络信号的稳定性。面对这一问题,朱志伟潜心钻研,提出对酒店、商场、电梯、地下室等八大不同室分覆盖场景,制定一套有针对性的参数设置的想法,经过多次实验,这一创新设想被证明是可行、有效的,既可以大大提高工作效率,又能保障网络的安全运行。他因此获得中国移动浙江公司“活力新天地”创新一等奖。

  他主导的HSDPA空分复用技术,在全省率先对TD室分四倍空分复用技术进行探索,有效提升了多客户下载速率,赢得了良好的用户感知;他牵头开展的WLAN同频组网技术的探索研究,获得中国移动浙江公司创新三等奖;他和他的班组参与研发的室分天馈监测系统,填补了公司室分天馈无法远程监控的空白,有效提升了网络质量。(通讯员 陈子剑)



热浪中的坚守和奋战









  7月,骄阳似火,连日38℃左右的高温让人不敢外出,但中国移动湖州分公司的网络建设工地上却是一片热火朝天的景象。为了确保TD6.2期、C4—12期、全业务四期等重要工程如期完工,施工员们顶着烈日,迎着热浪,挥汗如雨地奋战着。

  和许多行业不同的是,年中往往是移动通信工程建设最繁忙的时候。“今年的网络建设任务很重,TD6.2期南浔本月需要开通60%站点,身上的压力很大。”南浔分公司网络部负责基站建设的小徐如是说。

  暑假是学生上网高峰期,为了保证宽带网络的及时覆盖,负责驻地网建设的小吴一刻都不敢松懈,“扩容是最困难的工作,很多业务量大的小区资源已经满配,如果我们扩容慢了,客户等久了就会影响中国移动的口碑,因此,天再热也不能停歇。”

  中国移动湖州分公司在高温中有序地开展网络建设,网络建设者在热浪中坚守和奋战着:在施工现场,水泥杆被晒得滚烫,立完杆子,肩膀上甚至会被烫得脱皮;爬上滚烫的水泥杆顶,钢绞线不戴手套根本无法触碰……

  为了保证施工顺利进行,保证施工人员的人身安全,中国移动湖州分公司对施工单位的工人们进行了体检,并对工人们进行高温安全培训,还合理安排作息时间,进行错时作业,避免高温施工。同时,公司还做好高温后勤保障工作,备足饮用水、绿豆汤,为施工人员发放防暑降温物品和药品,尽量为施工人员提供良好的休息环境。(通讯员 刘保明 王毅成 陈永祥)



为了那片海 担起这份责





  清晨,太阳刚从海平面上探出头,台州临海杜桥头门港区重点工程建设工地大竹山岛的西北角上,高高伫立着一座基站,那就是保障着头门港片区海域通信的移动基站———大竹山岛基站。

  头门港开发区,是建设中的台州中心枢纽港;大竹山岛,是头门港建设宏图中的重要部分;岛上的装载码头,是头门港开发中最难攻克的工程之一。目前岛上常驻施工人员50多人,附近海域作业船只繁多,由于大竹山岛离陆地较远,基本上无通信信号覆盖。中国移动临海分公司派专业人员前去测试,结果显示属于覆盖盲区。港区的工程施工和海域作业安全离不开通信,工程建设初期,一位施工人员腿部受伤后不能及时与外界取得联系,得不到及时救治,最终落下残疾。为此,岛上基站建设刻不容缓。

  大竹山岛地质由石英岩及大理岩构成,不适合传统方式建设基站,临海分公司网络人员与地质勘察人员、设计人员多次上岛勘测,反复推敲施工方案及建设模版。由于海岛资源的匮乏性,土建施工的沙石、水泥、砖头等都需要从陆地海运上岛,运输船只需要租借,潮汐影响运输速度,加上施工季节是春节过后、寒冬尚未退去……种种恶劣的条件对于施工人员都是极大的考验。尽管困难重重,但工程建设人员最终都一一克服。目前一座能抗14级台风的基站正式投入了使用。

  基站的开通,消除了该区域的信号盲点,为头门港建设和周边渔业生产提供了强力的通信保障,提升了附近海域的海上搜救能力,助力了“平安海港”的打造。从此,大竹山岛不再是一座孤岛。(通讯员 陈荣俊 李海君)









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