头上烈日炎炎，脚下热浪滚滚。今夏，被烤红了的浙江大地，高温热浪继续汹涌。在骄阳炙热的考验下，不管是在城市还是在农村，却有着这样一群人，顶着火热的太阳，冒着中暑的可能，为了确保广大客户的通信畅通，为了确保广大居民的宽带舒心，为了确保广大用户冲浪无阻，他们不惜汗水，默默坚守着，这就是高温下的移动人！

　　在积极做好通信保障的同时，中国移动浙江公司为做好员工的高温劳动保护工作，保障公司正常运营，开展了对员工的送清凉高温防护工作，公司领导带队赴相关市、县、区域营销中心为员工送上防暑降温用品。制定高温施工安全要求，合理安排户外施工时间，避开高温时段，为营业厅、销售部、施工现场、工程车辆等配备防暑药品。此外，中国移动浙江公司各市分公司纷纷开展开放营业厅纳凉、送饮料等形式为室外高温工作者提供休息场所和清凉。

干衣服出门湿衣服回家

　　持续的高温让人不敢外出，但中国移动湖州分公司的网络建设工地上却是一片热火朝天的景象。为了确保网络工程如期完工，施工员们顶着烈日，迎着热浪，挥汗如雨地奋战着。

　　和许多行业不同的是，年中往往是移动通信工程建设最繁忙的时候。“今年的网络建设任务很重，TD6.2期南浔本月需要开通60%站点，身上的压力很大。”中国移动南浔分公司网络部负责基站建设的小徐如是说。

　　暑假是学生上网高峰期，为了保证宽带网络的及时覆盖，负责网络建设的小吴一刻都不敢松懈，“扩容是最困难的工作，很多业务量大的小区资源已经满配，如果我们扩容慢了，客户等久了就会影响中国移动的口碑，因此，天再热也不能停歇。”在施工现场，水泥杆被晒得滚烫，立完杆子，肩膀上甚至会被烫得脱皮；爬上滚烫的水泥杆顶，钢绞线不戴手套根本无法触碰……

　　工程中心的质检人员为了保质保量完成工程任务，每天都是干衣服出去，湿衣服回来。骄阳下，无人轧马路，但湖州分公司的工程管理人员还得一个站、一个站地检查过去。遮阳工具，无非一付墨镜，或是一个草帽……很复古，却也实用。他们处于一个大烤箱中，无视白鼻子变黑鼻子，只为了消除安全隐患，提高工程质量，查漏补缺，交付完美工程。中国移动景宁分公司网络部工程建设项目经理吴倩，在高温“烤”验下，她依然继续坚持着：打着伞，涂点防晒霜，又奔赴施工现场。核对交维资料，指导现场工作，每次交维新增资料录入资管之前，她都亲自核对，保障资管增量百分百准确。

　　为了保证施工顺利进行，保证施工人员的人身安全，中国移动湖州分公司对施工单位的工人们进行了体检，并对工人们进行高温安全培训，合理安排作息时间，进行错时作业，避免高温施工。同时，公司还做好高温后勤保障工作，备足饮用水、绿豆汤，为施工人员发放防暑降温物品和药品，尽量为施工人员提供良好的休息环境。

高温不敌装维热

　　顶着38℃的高温，在室内稍微走动都会汗流浃背，更不要谈在烈日下施工。在平湖，中国移动的装维班长郭雷杰带头出去进行装维工作，冲向装机最前线。衣服湿透了，脱下来拧干再穿上，这样的动作一天下来不知要重复多少遍；喘不上气了，发现就近有个水井，打点井水洗把脸歇会儿，同伴相视一笑便是下一站工作的鼓励；微咸的汗水流进眼里刺痛了眼睛，路边的井水成了最好的冲洗液。装机工作一直延续到晚上7点半，顾不上吃饭又赶赴投诉现场帮助用户解决故障。处理完故障，路灯早已亮起，但天气还是很闷热。在驾车回单位的路上，郭雷杰和同伴聊着生活的趣事，缓解装维人员一天的疲惫。回到办公室，班长继续资料整理和材料的入库，直到晚上9点才能骑上自己的电瓶车回家，匆匆吃上两口饭洗个澡，他又在台灯下写下今天的工作总结。

　　高温还将持续，在这样负责的班长带头下，装维师傅们始终相信只要保持着“克服困难、吃苦耐劳”的精神一定能够抵挡这炎热的天气。

奔波在停电基站之间

　　极端天气给人民生活带来极大困难，也使移动通信的维护、宽带装维、管线等一线工作经受了严峻的考验。

　　7月24日晚上，中国移动丽水分公司遂昌维护中心接到电力部门的通知，7月25日7点至19点将对龙潭、叶坦等多个地方进行计划停电。尽管已经奔波劳碌一天，但主管在得知信息后，立即安排了抢修人员并对仓库的油机进行检查。

　　7月25日早上6点半，抢修人员就已到达现场，投入到紧张的抢修作业中。抢修人员的衣服早已被汗水浸透，紧紧贴在身上，汗珠顺着安全帽的帽檐往下滴，但他们似乎没有察觉，神情专注于手上熟练的动作。当客户依然享受手机带来便捷的时候，抢修人员拖着疲惫的身体悄然赶赴下一个抢修任务。在烈日下奋战了8个多小时，因及时用油机供电，停电区域内的基站无一退服。

业务拓展在移动

　　孙涛、孙月龙，中国移动长兴分公司雉城营业部的直供员还是一如既往地走访直供网点，尽职尽责地完成自己的本职工作。他俩在高温下也并非有特别的忍耐力，高温对于他俩而言同样是严峻的考验。看着他俩黝黑的皮肤，营业部经理提醒道：“天气热，骑车要小心，做好防暑工作。”

　　在青田县船寮镇赤岩工业园区企业食堂门口，经常会有一群人在烈日下不停的忙碌着，她们分工明确，一人负责讲解展示手机功能及教导客户使用，一人负责查询客户号码有无活动并且办理时拍摄证件照，一人负责登记办理表格及整理手机，浑然感觉不到周边的热度，她们的热情服务让客户们脸上洋溢出幸福的笑容。客户经理平时午休时间都是在办公室度过，于是就利用企业员工们中午吃饭休息时间开展智能机以及移动卡的宣传及营销。她们秉持嘴勤、手勤、脚勤的原则，在这个炎炎夏日，跑遍了整个船寮片区的工业园区。

　　在炎热的天气下，用户的手机出现故障，脾气难免会暴躁一些，每当他们发火的时候，中国移动庆元分公司技术经理胡佳斌却始终面带微笑，用自己的专业性、包容心，尽量做到让每一位用户都面带笑容离开。他还经常将自己的手机号留给客户，以便其在时间紧迫或者不方便前来营业厅的情况下可以通过电话指导其排除一些简单的故障。针对个别用户因为种种原因无法前来营业厅，在电话里也无法指导的，胡佳斌还会免费提供上门服务。