在宁波生活的张女士，最近想起来之前参加的活动快到期了，于是拨打了10086，想了解一下最近有什么新的活动。

　　话务员了解客户的需求后，向客户推荐了充值送实物卡的活动。2013年8月15日起，宁波地区移动三大品牌新、老个人客户预存指定话费，并承诺协议期12/24个月内每月保底消费，即可获赠相应价值的实物卡。赠送的实物卡有加油卡、超市卡等，具体以营业厅为准。

　　针对张女士月消费50多元的情况，话务员向其介绍了一款保底消费58元的，只需预存300元话费，就可送200元的实物卡，第一个月返充100元，以后每月返充16元，最后一个月返充24元，总共签约12个月，但全部返充完成需要13个月。如果要参加更高的保底消费，也有，但是需要签约24个月。

　　据悉，参加活动的客户需携带有效证件或凭服务密码至营业厅办理。营业厅的工作人员会查询是否可以参加活动的。张女士上次参加的活动将在9月底到期，可先进行预约办理，活动从10月份开始生效。

　　另外，参加本活动还需办理亲情网或移动数据流量包。客户可享受自办理当月起连续三个月每月亲情网月费减免6元或移动数据流量5元/10元/20元包连续两个月（每月月费仅收1元/7元/12元的优惠）。如果已经办理了其中一项，需要办理另外一项才行，像张女士的手机上，已经办理了亲情网，而没有流量包月，则需要参加流量包月的活动。

　　张女士表示，平时也经常用手机上上网，流量包月肯定用得上。向话务员道谢后，挂上电话就去营业厅参加这个活动。（通讯员 范晓泉）