1.问：上网速度快会不会产生大量流量，不够用啊？

　　答：可以这样理解，网页相当于一个水槽，里面的容量是固定的，网速相当于水管，流量相当于水管里的水流。不管水管粗细，注满水槽所需的水（即流量总量）是恒定的，水管越粗注满水槽的速度越快，因此网速快不代表流量消耗得多。可以下载移动流量管家或发送1561到10086时刻关注流量使用情况。

　　2.现在4G速度这么快，超套餐流量费用会不会很贵？

　　答：移动公司设置了双保险原则———500元超量费及15G封顶原则，而且超量费从以前的1元/M降低到0.29元/M。

　　3.目前移动4G终端有哪些？

　　答：移动4G手机种类超过70款，包括“旗舰机型”“中高端机型”“千元4G机型”三种档次机型。热门品牌有：苹果、三星、索尼、华为、酷派、天语、中兴、海信、HTC、联想等。

　　4.使用4G需要什么条件？

　　答：4G网络+4G终端+更换4G USIM卡+更改超优惠飞享套餐/4G高速流量包

　　5.如何使用4G?

　　答：只需三个步骤即可

　　Step1：至移动营业厅更换4G专属USIM卡，无须换号！

　　Step2：办理4G高速流量包/飞享套餐。

　　Step3：更换支持中国移动4G网络TD-LTE的手机。

　　6.如何知道我们正在使用4G？

　　答：4G手机屏幕显示“4G”或“LTE”，均表示客户正在使用4G网络。

　　7.使用4G选择办理哪些套餐更优惠？

　　答：4G资费方案主要有4G飞享套餐、4G高速流量包、4G流量加油包三类方案。升级为4G时，可以将原有套餐更换为4G飞享套餐，该套餐包含语音及流量。成功开通4G功能后，不愿更换原有基础套餐，可以叠加4G高速流量包，叠加后原有基础套餐不变。当月临时流量不够用，可以开通4G流量加油包，临时增加流量。