浙江移动手机营业厅“我要免单”活动

客户：我刚才收到一个短信，说你们有一个“免单”的活动？
10086：是的，该活动目前截止时间为2017年6月30日，浙江移动个人用户通过浙江移动手机营业厅可以参与“免单”翻牌抽奖活动，有机会获得当月话费免单的奖励，名额有限，送完即止。
 
客户：具体要怎么操作？
10086：您可以登陆手机营业厅，进入“我要免单”的活动页面，直接点击参与翻牌活动，如果您有幸中奖，即可免除当月话费。
 
客户：只能抽一次吗？
10086：每位用户每天最多可抽1次、每月最多有3次系统抽奖机会。分享给朋友可额外增加1次机会，即每人每月最多有4次抽奖机会。每位用户每月最多中奖一次，当月剩余抽奖次数当月有效，不可累积到下月，下月重新开始计算。
 
客户：你这个“免单”最高能免多少？
10086：中奖客户享受个人当月通讯费（不含SP及移动支付类业务）额度288元封顶的“免单”优惠。通信费仅含个人实际消费，不含代收费，不含群组消费。具体消费金额可在出账后参见浙江移动手机营业厅-服务-账单信息。
 
客户：这个“免单”是直接减免话费么？
10086：当月产生的话费仍然需要收取，免单话费将于次月出账后15个工作日之内以话费形式返充到手机账户，赠送话费不提供发票、不可提现、不可余额转移。