亲情通

　　客户：亲情通是什么业务？

　　10086：这是一项中国移动为客户提供家庭亲情类业务，是一项用于加强家长与子女之间的亲情沟通，并为家长提供对子女的通信限制和安全监护的业务。

　　客户：亲情通有哪些功能？

　　10086：亲情通的家长号码称为主控号码，子女或老人号码称为被控号码，主要有以下功能

　　（1）呼入呼出限制：限制子女呼入呼出的号码和允许通话的时段。

　　（2）立即、定时定位：随时查询子女当前的位置信息或定时自动获取位置信息。

　　（3）活动路径查询：设置时间段跟踪子女所行经的路径。

　　（4）一键拨号/SOS呼叫：被控客户遇紧急情况可按SOS键进行呼叫，同时向主控客户发送当前所在的位置信息，按被控客户手机的数字键进行对应号码拨打。

　　（5）开关机/缺电提醒：被控号码开关机/缺电时，发送短信给主控号码知晓。

　　客户：使用亲情通业务会有哪些收费？

　　10086：亲情通主控号码费用包括：

　　（1）月功能费：6元。

　　（2）短信通信费：进行业务设置和定位产生的费用0.1元/条，接入号10658500。

　　亲情通被控号码费用包括：

　　（1）短信通信费：与业务平台通信产生的上行短信免费，接入号10658507。

　　（2）GPRS通信费：超出每月3M GPRS流量之外的费用。

　　客户：亲情通业务对手机机型有要求吗？

　　10086：亲情通业务分为家长手机和子女或老人手机：家长手机只要能够收发短彩信（支持GPRS）即可；

　　子女或老人手机除了能够收发短信和支持GPRS功能外，还需要使用专用定制终端。

　　客户：我把手机关机了，还能定位吗？

　　10086：终端在关机或者卡没有插入终端的情况下不能够实现定位。