伴随着6月22日21:15分高考成绩在12580的全省第一时间发布,2012年12580中高考信息查询服务工作顺利完成。截至6月25日,12580中高考相关信息查询量已超过235万人次,同比增长72%,自助查询占比99%。今年的考务信息查询服务具有以下特点:1.省市公司高效联动:中考查分签约率97%,营销手段多样,客户知晓度显著提升。2.服务手段创新绿色:预约查分精准到准考证,预约量增长2倍,自主开发的考务信息发布系统实现“一点接入,多渠道发布”,极大提升信息发布效率,领先竞争对手。3.互联网方式首次引入:今年新增互联网(WEB/WAP)的预约查分,查询量突破27万。4.助民生同时增效益:因自助渠道的推广节约了大约100名前台话务人员投入,考务信息查询带动12580通信费收入约60万元,延伸增值业务收入约5万元。