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第6版:新闻超市

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快递争执: 先签字 还是先验货?





  收快递时,大家都遭遇过快递哥必须先签字后验货的情景。可签了字后,又面临一旦货物出现坏损,卖家以快递已签收为由,而不负责的情况。那么,对先签字还是先验货,我们到底应该怎么办呢?

  先签字还是先验货

  这是个问题

  就在几天前,开淘宝网店的小刘与广东一买家达成了3700元鲜鹿茸的生意。为了保证鲜鹿茸能尽快到达买家手里,他特别选择了口碑较好的快递公司,还交了10元的保价钱。两天后,买家打来电话,称货已经到了,但快递要求先签字才给看货,买家表示这么贵重的物品,必须要先验货才能签字。由于双方僵持不下,快递员将物品带走了。

  小刘一听,赶快与快递公司联系,但快递员说他下班了,买家可以自己到快递中心取。小刘又做买家工作,当晚,买家赶到快递中心,可得到的答复是对方已经下班了,几经协商后,买家终于看到了带有外包装的货物,但仍被要求先签字后验货。因为鲜鹿茸的保鲜期不超过48小时,可双方一直纠缠在先签字还是先验货的问题上,最终导致鹿茸变质,小刘只得将钱退给了买家。

  小刘认为,按照自己之前交的10元保价钱,他应该获得2000元的赔偿,但快递公司拒绝了他的要求。快递公司认为,导致本次货物没能按时送达,主要是因为小刘和买家没有就签字方式协商好,且快递员在送快递的过程中也没有违反合约的情况,所以,最多只能免收小刘本次的运费,另外再给他一些优惠券。对此,小刘很是郁闷,他问道:“那我交的保价钱不就白交了吗?”

  在该事件中,当事人三方事实上已经建立了货物运输合同关系。各方当事人应按照合同有关约定以及合同法的相关规定执行。收货人有权按照合同法“先验货后签字”的规定来执行,并且卖家小刘也同意其“先验货后签字”,现快递违反前述约定和相关法律规定,理应对货物损坏的后果承担赔偿责任。











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