日前,就如何防范“上海外滩踩踏”等类似事件发生、做好公共事件应急处理,浙江移动向浙江省委书记夏宝龙提交建议:运用移动大数据分析平台,健全突发人流量控制机制。夏宝龙书记对此予以高度肯定,建议推广到社会管理与经济发展的更多领域。
2014年最后一天夜间发生的上海外滩踩踏事件为公共事件应急处理敲响了警钟。各界专家认为,建立健全突发人流量控制机制是防范悲剧再发生的关键所在。为响应浙江省委、省政府“强化针对重大事件和突发事件的预报、预警、预防工作”的批示与部署,中国移动浙江公司总结近年来移动大数据分析的运营经验,建议推广运用其研发的“动态人员流量大数据分析平台”,即通过对手机用户通信行为的分析,及时发布监控区域人员流量数据分析结果,为政府应急指挥提供有力的数据支撑。
近年来,基于移动互联网发展需要,中国移动浙江公司利用云计算、大数据等技术,开发了“动态人员流量大数据分析平台”。该平台可实时获得特定区域内人员数量,当数量激增或异常时,可做到自动告警,并实现区域内人员归属地、年龄、性别等大数据分析,从而智能判断事件类型并向有关部门发出警示。此外,该平台可以通过短信对指定区域人群定向发送拥堵及疏导通知,提高疏散效率。
据悉,2014年11月在浙江乌镇举行的首届世界互联网大会上,“动态人员流量大数据分析平台”首次在公共事件领域亮相。“当时我们通过实时分析会场人员及行为数据,在平台发布了参会客源国籍、终端类型、热点应用、内容关注度等数据,并分析了会场嘉宾年龄性别比例、流量使用偏好及消费能力等信息,平台已经具备很强的动态分析能力。”中国移动浙江公司工作人员表示,“如果扩大平台应用范围,可以更好地利用移动通信基础能力和大数据分析技术,为浙江省社会公共事务管理和决策分析贡献更多力量。”
目前,该平台已成功应用于旅游、交通、民生等行业,为浙江省内普陀山、东钱湖等33个景点提供了游客流量统计、游客客源分析、景区热点排名等数据分析服务,在节假日景点人流控制、景区安全维护中发挥了重要作用。