A1版
第4版:文化建设

宁波移动 企业是船 文化是桨



  近几年来,宁波移动在狠抓经营管理创新的同时,一直特别注重企业文化建设,将硬实力和软实力有机结合,克服了宏观经济下行、行业竞争白热化、通信市场高度饱和、人口红利衰竭、网络大规模替换等一系列困难和挑战,在逆境中保持平稳较快增长,牢牢把控区域市场大势,五年来规模效益总量位居全国计划单列市第二,增速位居第一。这些成功的背后,是宁波移动人对工作的执着,对客户的关注,对市场的尊重,对工作文化的信仰和坚持。宁波移动将企业比作船,将工作文化比作桨,船要前进需要桨不断提供动力输出。



图说:在宁波地铁里测试移动4G速度,指针轻松飙到105M。



快马加鞭 建设4G



  近几年来,宁波移动在移动互联网技术日新月益、4G建设如火如荼、信息消费势如潮水的形势下,在4G建设、移动信息化、智慧城市建设等各个方面取得了令人瞩目的成绩。

  4G建设方面,早在2012年8月,宁波就获批为全国首批13个4G网络规模试验网建设试点城市之一,宁波分公司抓住机遇,快马加鞭推进4G一号工程。2013年2月2日率先启动4G网络客户体验,5月启动城区规模体验,9月底全国首发4G手机,12月18日全国首批宣布4G网络商用,2014年5月17日宣布全市所有乡镇开通移动4G网络,2014年底4G客户发展跃上百万户大关,目前已经达到150万户以上。

  移动信息化建设方面,这几年来,宁波分公司积极落实集团公司总部与市政府共建智慧宁波合作协议精神,在全国城市中唯一开展了4G规模试验网建设试点、两岸产业合作无线城市试点、三网融合试点、NFC手机支付试点等四个国家级创新试点项目,落实中国移动宁波信息通信产业园、宁波互联网国际专用通道、宁波杭州湾浙江移动智慧应用中心、鄞州宁波移动数据中心等重大项目建设,加强面向行业信息化、智慧家庭和智慧生活的信息服务创新,满足广大客户对美好信息生活的向往。

  智慧城市建设方面,宁波分公司建设了宁波市公众健康服务平台、宁波市公共自行车网络专网系统、智慧城管、机动车尾气排气污染监管网络、小流域水利山洪灾害监测预警系统、智能电网备用控制系统、梅山保税港区封关口岸信息化系统等一大批重点行业信息化工程,并与台湾中华电信合作建成高新区实验学校智慧校园九大系统,成为两岸信息产业合作的示范。



成功的背后是一支强大的“作战部队”



  在宁波移动业绩大丰收的背后是一支强大的“作战部队”。他们加班加点,只为让市民提早用上高速移动网络;他们爬山涉水,只为保障每一处信号通常;他们勇于创新,只为满足广大客户对美好信息生活的向往。而这一切背后,强大的精神动力和支撑起到了重要作用,因为宁波移动人始终将公司和客户的利益放在第一位,平日里的各种作为都是“善知善行 惟和惟新”工作文化的具体体现。

  自移动4G落户宁波之日起,为了更快更好地建设移动4G,宁波移动人发扬“白加黑、五加二”的拼搏精神,一天掰成三天用,推动4G网络一天一个变化,每天都给客户带去惊喜。海岛、山区、高速、地铁等地是4G覆盖的难点也是关键点。比如象山的渔山岛距离象山大陆27海里,地势险峻,宁波移动基站建设人员克服了雨雪天气、道路崎岖等重重困难,历时3个月完成4G覆盖。而针对宁波地铁建设的特殊情况,4G建设者更是在地下几十米的深处,进行建设改造和反复测试,经过数月没日没夜的工作,终于在轨道交通1号线开通前实现了4G网络在地下的稳定覆盖。

  2013年10月7日,台风“菲特”使宁波遭受了自1953年有记录以来最大的暴雨袭击,宁波分公司第一时间紧急派出“抢险队”连夜赶赴余姚重灾区。路不通,抢修队员搬下冲锋舟,洪水夹杂着泥石流汹涌而去,最终成功登陆基站,周边通信连夜恢复正常。这样的例子还有很多,余姚移动网络部杨磊一个人扛着设备,蹚着快淹没到胸口的深水,前去抢修设备,从接到第一条抢险信息之后的4天里,只睡了6个小时;市公司网络部孙克雄6日中午举办婚礼,当晚就投入抗灾,一连几天没有回家;宁波市公司网络部的甄俊凯、韩成,刚刚做了父亲,顾不得家里刚满月的小孩,一直忙碌在抢险一线……

  今年农历春节前夕至今,宽带市场竞争进入新一轮白热化,宁波移动市县两级紧紧抱团,开展“暴风清扫”行动。各级干部身先士卒,市公司部门结对区县帮扶,后台人员、网络人员、党团员积极参与。舍弃了周末、中午、下班等休息时间,他们在楼宇、社区、乡镇、行政村、商业街、菜场、老年活动娱乐室等地处处开展营销,拿下一单再下一线,追逐当日开门奖,争当每日最佳能手。截至3月底,此次“暴风清扫”行动已经覆盖到全地区11个县市区、58个乡镇(街道),4000多人次加入战斗。宁波移动市场部副经理顾优势说,“暴风清扫”行动成效背后 ,是“善知善行 惟和惟新”工作文化的强大支持,让宁波移动人每逢关键时刻,总能展现出超乎常人想象的战斗力和执行力。

  有这样的员工,这样的工作态度,这样的投入程度,宁波移动能够取得辉煌的成绩,一点都不让人吃惊。



工作文化像桨 提供前进的动力



  宁波移动党委书记、总经理姚志坚认为,文化是一家企业的灵魂,“善知善行 惟和惟新”工作文化对外是一面旗帜,彰显的是公司的形象,对内是一种向心力,能凝聚公司的士气。宁波移动将全面落实“善知善行 惟和惟新”工作文化在宁波的实践,将文化软实力和发展硬实力相结合,推动公司持续健康发展。

  为了更好地宣贯工作文化,2015年,宁波移动把深入宣贯落实“善知善行 惟和惟新”工作文化作为企业文化建设的重点工作,通过生产经营中的具体工作成效,把“善知善行 惟和惟新”的工作文化落到宁波移动发展实处。

  宁波移动成立以公司党委书记、总经理为组长的“善知善行 惟和惟新”工作文化落地领导小组,下设专项推进工作办公室,系统部署全年阶段性工作,制订“四三四”落地执行方案。

  “四项基础工作”:一是学习“一册(文化宣贯手册)、一表(实践计划表)、一规范(VI应用规范)”,开展党委委员一线讲课、党员干部带头自学、首轮全员大学习;二是落实市县办公楼、170余家营业厅、支局及部分机房工作文化全量上墙;三是收集宣贯工作案例素材;四是开展优秀案例评选。

  “三个专题活动”:开展工作文化征文活动、演讲比赛、文化实践先进员工巡回演讲等三个活动。

  “四个季度主题活动”:一是集中展示省市先进代表风采;二是评比校园营销先锋人物;三是发动学习4G一号工程先锋、网优专家、营销达人、服务明星、挑刺高手;四是鼓励随手拍摄“寻找闪光的身边人”。

  同时,宁波分公司还将结合公司党委委员调研联系点制度,开展下基层讲工作文化专项活动,将工作文化相关内容纳入各岗位资格认证考试与比武中,努力让每一位员工对公司的使命、愿景、核心价值观和工作文化都熟记于心、内化于心,确保工作文化理念落地生根。

  未来,宁波分公司将主动顺应移动互联网时代的发展潮流,切实按照工作文化的要求,做优经营发展质量,努力实现公司“发展创优,转型创先”的目标,为全省发展大局作出新的更大贡献。(记者 夏佳)