6月15日，中国移动温州分公司为提高客户排队等候满意度，正式推出12580预约办理服务。

　　中国移动温州分公司客户只需要拨打12580，通过人工服务确认预约办理的时间，就可以凭借系统下发的预约识别码，在指定的时间到达营业厅，无须排队即可优先办理。该服务的推出方便了客户到营业厅办理业务，提高了客户的满意度。目前，该服务在温州人民路营业厅试点。（通讯员　吴铮）