“尊敬的用户，您本月的流量剩余已经不足5M。”张先生收到了10086的流量提醒短信，立即陷入了烦恼中。现在才只到月中，自己原来办的5元30M手机上网流量，已经只剩5M了，剩下的半个月怎么办？“让10086帮我改一个更多的手机流量包月吧。”于是张先生拨通了中国移动10086。

　　通过10086话务员的讲解，张先生得知，如果修改一个10元的上网流量包月，需要下个月才能使用。但是这个月还剩下一半，未来的半个月，岂不是不能继续上网了？

　　了解到张先生的需求后，10086话务员向张先生推荐了“3元流量加油包”。10086话务员介绍：“3元流量加油包是公司新推出的业务，办理之后可以在原来的包月流量上，叠加10M的国内上网流量，当天就可以生效使用。并且，该项业务可以每天订购一次，每多订一次，加收3元费用。”

　　得知有这样一个新业务，可以立即叠加流量，张先生满心欢喜。3元10M的流量，平均下来，每兆只需要3毛多钱，还是十分划算的。但同时，另一个问题又出现在张先生的脑子里。“我下个月已经改了10元的包月流量了，万一这个月的月底我忘记把这些加油包取消，下个月不是要多扣我钱了？”

　　10086话务员的讲解打消了张先生的顾虑。“3元流量加油包，是一个只有当月有效的业务，订购之后，下个月会自动取消，也就是说，在您订购以后，系统就已经帮你操作了下个月取消，但是不会影响您的正常使用。到了下个月，您的手机上只会有一个10元的上网流量包月，之前订过的加油包，都会自动取消掉。”

　　张先生彻底放心了，办理了3元流量加油包，并且收到了短信介绍，以后可以自己用短信办理。

　　据了解，很多的手机用户，在使用上网的时候，都有出现过流量不够用的情况。以前的解决办法只有暂时不继续上网，修改一个流量更大的包月，下个月再使用；或者继续使用，但流量超出后，需要支付相对贵些的流量费。

　　现在，这些问题已经得到了解决，一条短信或一个电话，就可办理流量加油包，立刻解决您的烦恼！（通讯员　范晓泉）