绍兴的陈先生，觉得自己的父亲年纪比较大了，平时也不经常打电话，每个月用现在的套餐有点贵了，一直想换一个便宜一些的。于是陈先生拨打了10086。 10086话务员了解情况后，向陈先生推荐了神州行幸福卡。这是一款专为老年客户设计，具有月费低、通话优惠的套餐。月费仅9元，包含来电显示。该套餐有一个最大的特点就是，可以设置亲情号码，通过短号拨打享受优惠。

　　“亲情号码，是亲情网么？”陈先生问道。

　　话务员解释说，亲情号码跟家庭亲情网是不同的业务。办理幸福卡的客户，可以办理亲情号码。这是一个单向的业务（办理人使用，成员不能使用），办理后，可以设置520-524，最多5个本地或外地号码为亲情号码。使用时，必须使用对应短号拨打，才可以享受本地拨打50分钟的优惠，使用长号拨打不享受优惠，漫游状态可拨通但不享受优惠。

　　如果超出50分钟的优惠后，拨打本地亲情号0.09元/分钟，拨打外地亲情号0.15元/分钟。其他的非亲情号码，拨打市话0.29元/分钟，长途0.59元/分钟。

　　“那这个套餐办理起来很麻烦吧？”

　　话务员告诉陈先生，这个套餐由于仅限50周岁（含50周岁）以上客户，所以必须凭有效身份证原件实名办理，并且每1位客户（或1张身份证）只可办一个幸福卡，加上需要设置亲情号码，所以在营业厅办理是一个比较方便的选择，考虑到客户的年纪比较大，不方便本人到场办理，客户的子女可以代办。后续的亲情号码成员添加、删除等，可以通过短信、网站或者10086人工等方式办理。

　　陈先生了解了套餐情况后，满意地挂断了电话。

　　老人，是非常需要子女关怀的，有的时候，一个看似唠叨的电话，但却饱含了无数的亲情。能被父母唠叨，也是一种幸福。