李前兴，现任职杭州分公司网络部维护员，2011年8月毕业后被招入首届浙江移动技术培养生项目，担任“无线”专业班级班长，两次被评为“华为月度之星”，培养生项目结束后被评为年度“优秀学员”。2012年4月正式加入杭州移动网络部，担任无线优化工作，负责杭州区域的TD手机分流比提升策略制定及精细优化。首创“三维一体”评估方法为市场部终端销售提供网络覆盖及业务热点引导来联动市场部提升TD终端渗透率及在网率。并于2013年1月以课题《双优选与独立组网相结合，实现2/3G流量经营》获得总经理创新基金二等奖。2014年6月开展优化总结并固化经验，发表QC课题《提升TD手机网络分流比》获得2014年浙江省优秀QC成果一等奖。

首创“先归队、后排队——4G网络高驻留策略”

　　2014年正值公司4G发展年，年初李前兴负责在3G高驻留成功实施的经验基础上牵头研发4G高驻留策略，首创“先归队、后排队——4G网络高驻留策略”创新型研究并落地实施，改善4G用户上网感知并获得全省推广。在这项工作中，主要使用四大创新手段：（一）使用“先归队”策略，使所有支持4G终端优先选择4G网络，尽可能长时间驻留在4G，减少与2/3G的互操作概率。（二）由于LTE网络为多频段建设的特殊性，使用“后排队”策略，使已驻留于4G网络上的终端，优先选择驻留在E频段，其次是D频段，最后是F频段，有序开展层级优化。（三）开展互操作邻频频点数量优化研究，有效克服3G返回4G耗时过长的瓶颈问题。（四）开展网络市场联动，为市场做好网络覆盖及业务分析，引导市场开展基于覆盖的2G高流量用户有效换机，提高换机成功率与用户上网感知，同时分担2/3G网络负荷，改善2/3/4G负荷不均衡的现状。新策略实施后，4G驻留提升效果显著，并于2014年2月全省推广。截至2014年年底，4G分流比达到96.67%，4G驻留时长占比达到90.55%；相较年初，杭州4G驻留时长占比改善6个百分点，全省改善6.5个百分点。2014年3月，突破4G驻留中3G网络迟迟无法返回4G的瓶颈问题，《基于改善4G客户感知的3G->4G邻频压缩设置方案》获得第一季度浙江省“活力新天地”创新二等奖。

有效开展2G高流量用户向4G网络的精准迁移

　　2014年年初至今，李前兴持续负责网络市场联动，有效开展基于4G覆盖和终端偏好的2G高流量用户向4G网络的精准迁移。这是一项周期性工作，网络部持续坚持以感知为核心，有效联动市场，紧密进行“4G分流”四网协同流量经营；重点开展2G高流量用户向4G网络的迁移、4G终端用户的升级、换卡和流量激发工作。网络部按月度输出换机/换卡用户清单，匹配用户常驻区域周边3/4G覆盖情况并且标注现有终端类型，联动市场部以目标客户群的方式每月动态滚动跟进外呼，根据用户喜好终端精确匹配机型，形成良好反馈机制，对苹果等终端黏性用户优先选择iPhone 6/6plus行货营销，并由网络部跟进营销成功后用户评估。2G高流量用户换机至4G的流量迁移效果显著，截至12月，网络已联动市场部迁移4.89万位2G高流量用户至4G网络，该用户群2G流量相较迁移前减少73.25%，同时迁移至4G网络流量75.26TB，总流量增长291.30%，流量激发特性明显。该方式相较传统的广撒网式换机方式成果显著，大幅改善换机成功率；面对互联网竞争和公司转型战略，基于用户话单大数据分析，挖掘4G用户的流量行为偏好，为市场策略和网络规划提供有效参考。（杭州分公司供稿）