随着“互联网+”时代的到来，运营商面临着转型与发展，如何激发员工的创造力，在一个更公平、更开阔的舞台上成长成才，让组织继续焕发出蓬勃的生命力？浙江移动一直在为此思索着，并持续地推进着队伍转型。

　　他们提出了“善知善行 惟和惟新”的企业工作文化，并以此为激励精神，鼓励创新，崇尚能力，在人才的培养与提拔上，努力打破原有体制下合同制与派遣制的“固有藩篱”，不唯出身唯能力，不唯学历唯实绩，切切实实从基层选拔了一批实干型人才，走上了重要的管理岗位。

　　在公司总经理郑杰看来，公司发展需要大量有能力的员工，公司既要“编笼养鸟”，从现有派遣制员工中择优而用，更要“腾笼换鸟”，对绩效、技能、素质不符合公司持续发展要求的人员进行“换血”，而对于表现优秀、能力超群的社会化员工就应该打破原有的身份限制，主动吸收成为公司骨干，走上管理岗位。截至目前，浙江移动累计已有超过7000名的派遣制员工实现了向合同制员工的身份转变，其中565人走上了市、县分公司中层干部、区域营销部经理和班组长等管理岗位。

　　以下就是浙江移动一名社会化员工的转型与蜕变的故事。

成长、蜕变

　　在县区移动公司扎根十余年、从事过的工作遍布业务一线所有岗位；说话有条不紊，做事雷厉风行，见解独到精辟，这就是鄞州移动总经理助理王骏豪的真实写照。他自2004年入职鄞州移动，从一名基层社会化员工起步，通过11年的拼搏进取，成长为能力出众的中层管理人员，带领团队实现了一个又一个“移动梦”。

　　2004年2月的一天，一个风华正茂的青年背着双肩包，满怀憧憬踏进鄞州移动，开始了他十余载的移动生涯。他，就是现任鄞州移动总经理助理王骏豪，那一年，他28岁。

　　当时只有高中文凭的王骏豪，没有任何光环加身，只是以社会化员工的身份初进移动。但好胜心强的他不甘默默无闻，经常积极主动向身边的前辈同事讨教问题，一线营销活动常常能看到他奔波的身影。当时，鄞州移动刚成立不久，正遇到区域内八家营业厅的选址、开业，身为新业务推广员的王骏豪被领导指派负责相关筹备工作，他毫无怨言，四处奔走，全身心投入到营业厅建设中去，最终圆满地实现所有营业厅顺利开业，向公司交上了一份满意的答卷。之后，他和团队又为公司成功争取了五家大型核心连锁渠道、建设了一批具有地区竞争力的区域商圈。他从销售经理做起，先后担任过新业务推广员、客服经理、区域经理、渠道经理、校园支局长等职务，可以说接触过所有一线移动业务，在各个岗位上都做出了成绩。

　　2006年年底，当时王骏豪担任鄞州移动市场部区域经理不久，又面临着一项重大的考验。宁波市第一个万达广场即将落户鄞州，因当时该区块尚未开发，其区位价值被市场严重低估，公司本打算在广场仅租用60㎡的内铺。在了解到其他企业打算签约租下800㎡的大片内铺后，王骏豪凭着在市场一线锻炼出来的敏锐，意识到这将是个对公司发展来说不可多得的“聚宝盆”。他及时地将想法向领导进行了汇报，并且据理力争，终于说服领导同意追加预算投资。同时，他利用移动品牌的影响力和有利于双方互惠共赢的方案，最终使得万达广场与其他企业中止合约，并与移动公司签订了2400㎡的内铺租用协议。随后，王骏豪积极引入话机世界、迪信通等终端合作伙伴，打开了移动终端在万达广场区域的销售局面。如今，日流量2万人次的万达商圈寸土寸金，而移动手机终端的零售占有率已达到100%，为鄞州中心区商圈的移动品牌影响力提升打下了坚实的基础。

　　凭着这股坚韧不拔的精神和独当一面的业务能力，王骏豪得到了公司上下一致好评，并在2007年转聘为合同工，当年更是被提拔为鄞州移动市场部经理。他也逐渐从一个在一线摸爬滚打的毛头小伙，成长为一位指挥若定的团队管理者。他说，“奉献不言苦，追求无止境”是他自己恪守的人生格言，而角色与身份的转变，带给他的不是骄傲和自满，而是动力与责任！

勤勉、务实

　　众所周知，宁波诺丁汉大学、浙江万里学院、浙江大学宁波理工学院等高校云集的宁波鄞州区是浙江高校聚集区之一，高校学生及教职工人数超6万，每年9月是鄞州移动一年中最忙碌的时刻。今年已是王骏豪鏖战校园市场的第11个年头，作为市场条线的领头雁，他深知当前全业务时代的校园竞争市场，已不再是简单的营销战，而是产品、营销、服务、资源、战略之间的纵深竞争。为此，他精心准备，不断改进方案，专门制定“校园开学营销服务16招44计”，涵盖洽谈准备期的战略谋划、开学前的战前布阵、开学时的现场对垒到开学后的战果提升，针对各个细节都做好事先的流程设计和情景演练，向现场服务营销人员落实好宣贯。他常说：“凡事预则立不预则废，校园市场风云变幻，历来为兵家必争之地。作为移动人，要做到寸土必争，就必须内外功兼修，一方面善用资源，一方面出奇制胜！”

　　王骏豪正是凭着这股“拼命三郎”的劲儿和“智多星”的谋划，带领着众多一线营销人员在烈日炎炎的校园里干得热火朝天，使鄞州高校的市场占有率一直保持在90%以上，更是连续十年获得“宁波移动校园营销团体一等奖”。

　　而取得这些成功的背后却包含着无数的艰辛，有一年高校营销，正逢他父亲病重，一边是家人需要照顾和陪伴，一边是高校营销的重担，他一刻不停地两头跑，这边探望父亲，这边风餐露宿，和大家一起在前线战斗。直到有一天半夜他正在为高校营销的事情出谋划策，接到家里人来电急急忙忙赶往医院，父亲已经永远地闭上了眼，这也成为了他心中深埋的一份遗憾。

　　在扎根鄞州移动的11年里，他一直忘我工作，与移动共发展、同成长，连续7年考核优秀；在2014年还获得集团公司“优秀共产党员”称号，在被问到他为什么这般拼时，他坚定地回答道：“职责所在。”

拼搏、进取

　　当向王骏豪的同事问起对于他的评价时，听到最多的总是六个字：“有想法，蛮拼的！”在王骏豪看来，企业的发展离不开“改革”和“创新”，也是企业发展的必然趋势。为此，在任职鄞州移动市场部经理期间，他一直将两件工作放在心头：一是激发员工的创新活力，二是团队创新攻克难题。近两年，移动4G发展迅猛，而4G终端是其中的一个关键环节，于是，他主动牵头，转变固有终端销售思路，结合自建他营模式和省市公司一系列4G购机活动，开展渠道4G终端订货会，依托渠道门店资源推广营销活动，努力打开了4G终端销售面，并以4G终端用户为基础，通过数据的分析和支撑，从换卡、资费、活跃方面，制订了一系列有利于整体4G用户发展的配套措施。自去年9月开始，在上级部门的政策引导下，王骏豪又带头参与营业厅自建自管他营的转型，并把浙江移动“善知善行 惟和惟新”的工作文化，融入至管理的各个方面。

　　由于鄞州在宁波地区属于外来人口流动较多的地区，每年节前节后都是外来人口新旧交替的关键时间节点，王骏豪及市场团队提前谋划，抢时间、抢地盘、抢维系、抢声势，主动安排在车站及人流密集处设摊营销，确保新务工市场全面把控；并带头组织团队进村入企，挨家挨户上门营销移动宽带及其他综合业务。2015年上半年，在他的带领下，鄞州移动市场大势成绩喜人，运营收入增长5.55亿元，在网用户规模达到152万户，4G用户数更是突破35万户大关，各项指标业绩均保持地区前列。公司领导曾多次对此高度评价，鼓励多个县区分公司学习“鄞州模式”，发扬“敢为、求实、争先”的鄞州精神，涌现更多的像王骏豪这样能打仗、打硬仗的基层管理者，带领一线员工勇攀一个又一个新高峰。

　　如今，王骏豪从部门经理擢升为分公司总经理助理，从负责市场到分管集团大客户项目。两个月的时间里，他很快地调整了自己的状态和节奏，正以饱满的热情和干劲投入到新岗位、新工作、新团队中去。