今年以来,嘉善移动大力推进农村驻地网的建设,解决农民上网的“最后一公里”问题。与此同时,为解决服务的“最后一公里”问题,嘉善移动成立了致力于农村宽带服务营销的网格队伍,将全县划分为10个网格,选拔优秀的员工担任网格负责人。由网格经理组织销售经理、客户经理、营业人员前往嘉善的农村社区、村落开展宽带上门宣传服务。目前,嘉善移动已经到23个农村社区开展了115场宽带上门服务活动,让移动光宽带逐步走进了农民家庭。
由于目前村民大都在外上班打工,服务人员每天下午4点集中到达各村,他们顶着烈日,挨家挨户叩响村民家门,一对一介绍上网的基本常识及中国移动光宽带的优势。酷暑高温下,他们挥汗如雨,而停不下来的是他们满腔的热情,身上留下了蚊虫叮咬的印痕,空着肚子,哑了嗓子,湿透了衣服,而随处可见的是或蹲着或趴在墙上或倚着柱子填写业务工单的身影……
天凝镇东方红村是天凝第一个宽带全覆盖村,全村有400多户村民,下午4点,干窑区域的宽带服务队已经来到村庄。东方红村委派出一名村干部和已经退休的老村长带领宽带服务队挨家挨户走访,拉近与村民的距离,就这样,你一户,我一户,不知不觉,19户村民申请安装移动的宽带。第一次进村服务,没有矿泉水,没有防蚊液,半个小时下来,大家已经汗流浃背,口干舌燥,脖子里、胳膊上已是伤痕累累。时钟滴答近晚上8点,当村民们都搬着乘凉的凳子进屋休息去了,小分队才依依不舍地离开村子。“5+2”“白+黑”,不喊苦不说累,小分队不惧38℃的高温天气,步行挨家挨户进行一对一的宽带服务宣传,成功为50户村民安装移动宽带。(通讯员 史彦韡 裴旭罡)
嘉善移动开展移动智慧家庭进农村活动,工作人员正在为村民办理登记手续。